Уважаемые родители (законные представители) обучающихся! Приглашаем вас к участию в анкетировании на предмет удовлетворенности предлагаемыми школой образовательными услугами
 |
АНКЕТА |
В 2017-2018 и в 2018-2019 учебном году проводился мониторинг удовлетворенности образовательными услугами школы родительской общественностью.
Цель: изучение удовлетворенности родителей качеством образовательных услуг в системе школьного образования.
Основные задачи исследования:
1. Определить степень удовлетворенности качеством образовательных услуг в школе.
2. Выявить сильные и слабые стороны в деятельности школы.
Метод мониторинга: социологический метод анкетного опроса
Степень удовлетворенности родительской общественности оценивалась по результатам анализа анкет.
В 2017-2018 уч. году в опросе приняло участие 130 родителей (законных представителей) обучающихся 1 – 11-х классов, в 2018-2019 уч. году приняло участие 90 родителей (законных представителей).
Динамика удовлетворённости образовательными услугами в ГБОУ № 31
|
Параметры |
2017-18 уч.г |
2018-19 уч.г |
2017-18 уч.г |
2018-19 уч.г |
2017-18 уч.г |
2018-19 уч.г |
|
Полное удовлетворение |
Частично удовлетворены |
Полное неудовлетворение |
||||
|
Работа педагогов |
86,72% (111) |
90%(81) |
12,5 (16) |
10%(9) |
0,78% (1) |
0 |
|
Взаимоотношения с педагогами |
61,9% (78) |
91.1%(82) |
34,92% (44) |
7.78%(7) |
3,17% (4) |
1.11%(1) |
|
Атмосфера в школе, отношение к учащимся |
85,16% (109) |
83.3%(75) |
13,28% (17) |
14.44%(13) |
1,56 % (2) |
2.22%(2) |
|
Учёт индивидуальных особенностей учащихся |
88,89% (112) |
88,89% (80) |
8,73% (11) |
11.11%(10) |
2,38% (3) |
0 |
|
Материально-техническая база школы |
82,68% (105) |
87.78%(79) |
15,75% (20) |
12.22%(11) |
1,57% (2) |
0 |
|
Качество медицинского обеспечения |
71,87% (90) |
74.44%(67) |
24,41% (31) |
23.33%(21) |
4,72% (6) |
2.22%(2) |
|
Качество питания |
81,45% (101) |
77(85.56%) |
17,74% (22) |
11.11%(10) |
0,78% (1) |
3.33%(3) |
|
Организация внеурочной деятельности |
71,65% (91) |
77.78%(70) |
22,83% (29) |
16.67%(15) |
5,51% (7) |
5.56%(5) |
|
Административное управление школой |
76,03% (92) |
84.44(76) |
17,36% (21) |
14.44%(13) |
6,61% (8) |
1.11%(1) |
|
Охрана здоровья и безопасность в школе |
55,12% (70) |
94.44%(85) |
40,16% (51) |
5.56%(5) |
4,72% (6) |
0 |
|
Изменения в школе |
73,44% (94) |
83.33%(75) |
23,44% (30) |
15.56%(14) |
3,13% (4) |
1.11%(1) |
|
Работа библиотеки, обеспечение новыми учебниками |
71,2% (89) |
72.22%(65) |
28,8% (36) |
27.78%(25) |
0 |
0 |
Отмечается положительная динамика удовлетворённости родителями образовательными услугами в школе - интернате по всем параметрам:
- Работа педагогов - улучшение показателя примерно - 4 %.
- Учёт индивидуальных особенностей – 1.1 %.
- Материально – техническая база – 5 %.
- Медицинское обеспечение – 2,5 %.
- Качество питания – снижение примерно на 4 %.
- Административное управление – 2 %.
- Взаимоотношения с педагогами – 29 %
- Атмосфера в школе и отношение к учащимся – снижение примерно на 2 %
- Организация внеурочной деятельности – 6 %
- Охрана здоровья и безопасность в школе – 39 %
- Работа библиотеки, обеспечение новыми учебниками – 1 %
- Изменения в школе – 10%
Выводы: Педагогический коллектив нацелен на удовлетворение образовательных потребностей. Педагоги учитывают индивидуальные особенности ребёнка. Эти показатели достаточно ярко характеризуют личностно-ориентированную направленность деятельности образовательного учреждения.
Работа образовательного учреждения является продуктивной, эффективной и удовлетворяет большую часть родительской общественности. Образовательный процесс в школе ориентирован на развитие личности каждого ребёнка Высокая степень удовлетворенности родителей образовательным учреждением свидетельствуют о целенаправленной работе администрации образовательного учреждения, педагогического коллектива над развитием и совершенствованием учебно-воспитательного процесса.
- Отчет о результатах самообследования ГБОУ (2016 год)
- Отчет о результатах самообследования ГБОУ (2017 год)
- Отчет о результатах самообследование ГБОУ (2018 год)
- Отчет о результатах самообследование ГБОУ (2019 год)
